Envios
As encomendas são enviadas no prazo de 48 a 72 horas úteis (de segunda a sexta-feira) após a receção do pagamento, a partir de França, com número de seguimento. Os portes são indicados no carrinho antes do pagamento e incluem preparação, embalagem e transporte. Cada encomenda é enviada separadamente: recomendamos agrupar os artigos numa única encomenda.
Devoluções
Pode devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias após a entrega, quer o artigo tenha chegado danificado quer tenha simplesmente mudado de ideias. Escreva para contact@lanternevolante.fr indicando o número da encomenda e o motivo; enviaremos as instruções de devolução. Após a receção da devolução, reembolsamos os artigos no prazo de 4 dias.
Isto não prejudica o seu direito legal de livre resolução de 14 dias nas compras online.